Withdraw from your contract

Use this form to tell us that you wish to withdraw from your purchase. You do not need an account or a reason.

Du kannst deine Widerrufserklärung auch per E-Mail senden an support@soera-store.com.

Wir senden deine Erklärung und die Uhrzeit der Übermittlung an diese Adresse.
Benutze die Bestellnummer aus deiner Bestätigungs-E-Mail. Wenn du sie nicht findest, beschreibe den Kauf, damit wir ihn identifizieren können.
Lass das Feld leer, um von der gesamten Bestellung zurückzutreten, oder liste die betroffenen Artikel auf.

Wir verwenden diese Angaben, um deine Erklärung zu protokollieren und die nächsten Schritte zu veranlassen. Sieh dir unsere Datenschutzerklärung.

Wie geht es weiter?

Unser Support-Team wird mit Anweisungen zu Rücksendung und Rückerstattung nachfassen. Bitte warte auf die richtige Rücksendeadresse, bevor du Artikel verschickst. Dieser Beleg bedeutet nicht, dass der Versand gestoppt wurde oder eine Rückerstattung bereits erfolgt ist.

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht gilt, beträgt die Frist in der Regel 14 Tage ab Lieferung. Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht und die anwendbaren Bedingungen werden in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.