Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιανουαρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η SOERA (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «μας» ή «μας/μας»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και γνωστοποιεί τα προσωπικά σου δεδομένα όταν επισκέπτεσαι, χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείς αγορά από το soera-store.com (ο «Ιστότοπος»), ή όταν επικοινωνείς μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, «εσύ» και «σου» σημαίνει εσένα ως χρήστρια των Υπηρεσιών, είτε είσαι πελάτισσα, επισκέπτρια του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα έχουμε συλλέξει σύμφωνα με αυτή την Πολιτική.

Παρακαλούμε διάβασε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λαμβάνουμε τυχόν άλλα μέτρα που απαιτεί ο νόμος.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε, και κατά τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε συλλέξει, προσωπικά σου δεδομένα από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράς μαζί μας.

Πέρα από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, μπορούμε να χρησιμοποιούμε πληροφορίες για να επικοινωνούμε μαζί σου, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν όρους χρήσης και να προστατεύουμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστριών μας ή τρίτων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε για εσένα εξαρτώνται από το πώς χρησιμοποιείς τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας. Όταν λέμε «προσωπικά δεδομένα», εννοούμε πληροφορίες που σε ταυτοποιούν, σχετίζονται ή μπορούν να συσχετιστούν μαζί σου. Τα παρακάτω τμήματα περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους δεδομένων που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσένα

Πληροφορίες που μας υποβάλλεις απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και email.
• Στοιχεία παραγγελίας όπως όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, επιβεβαίωση πληρωμής, email και τηλέφωνο.
• Στοιχεία λογαριασμού όπως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες για την ασφάλεια του λογαριασμού.
• Πληροφορίες αγορών όπως προϊόντα που βλέπεις, βάζεις στο καλάθι, αποθηκεύεις στον λογαριασμό σου όπως πόντους επιβράβευσης, κριτικές, παραπομπές ή δωροκάρτες, ή αγορές.
  • Αποθηκευμένα: πόντοι επιβράβευσης/κριτικές προϊόντων/παραπομπές/δωροκάρτες
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών όπως ό,τι επιλέγεις να συμπεριλάβεις στην επικοινωνία μαζί μας, π.χ. όταν στέλνεις μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας δώσεις συγκεκριμένες πληροφορίες για εσένα. Μπορείς να επιλέξεις να μην τις δώσεις, αλλά αυτό ίσως σε εμποδίσει να χρησιμοποιήσεις ή να έχεις πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση σου

Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σου με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για αυτό, μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για το πώς έχεις πρόσβαση και χρησιμοποιείς τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σου, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, προγράμματος περιήγησης, σύνδεσης δικτύου, της διεύθυνσης IP και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σου με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες από τρίτους

Τέλος, μπορούμε να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσένα από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, που συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για την επεξεργασία της πληρωμής σου, ώστε να εκτελεστούν οι παραγγελίες σου και να σου παρασχεθούν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που ζήτησες, για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου.
• Όταν επισκέπτεσαι τον Ιστότοπο, ανοίγεις ή κάνεις κλικ σε email που σου στέλνουμε ή αλληλεπιδράς με τις Υπηρεσίες ή διαφημίσεις, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε μπορεί να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες με χρήση τεχνολογιών διαδικτυακής παρακολούθησης όπως pixels, web beacons, κιτ SDK, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Κάθε πληροφορία που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Δες επίσης την ενότητα Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα

• Παροχή προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για να σου παρέχουμε τις Υπηρεσίες για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας πληρωμών, εκτέλεσης παραγγελιών, αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σου, αγορές, επιστροφές, αλλαγές ή άλλες συναλλαγές, δημιουργία, διατήρηση και διαχείριση του λογαριασμού σου, οργάνωση αποστολής, διευκόλυνση επιστροφών και αλλαγών και άλλες λειτουργίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σου. Μπορούμε επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σου επιτρέποντας στη Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σου με άλλες υπηρεσίες της Shopify που μπορεί να επιλέξεις. Σε αυτή την περίπτωση, η Shopify θα επεξεργάζεται τα δεδομένα σου όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτή της.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για να στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, διαφήμισης και προωθήσεων μέσω email, μηνυμάτων ή ταχυδρομείου, και για να σου εμφανίζουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των δεδομένων σου για καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπο και σε άλλους ιστότοπους. Αν κατοικείς στον ΕΟΧ, η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να πουλάμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για εντοπισμό, διερεύνηση ή ενέργειες σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Αν επιλέξεις να χρησιμοποιήσεις τις Υπηρεσίες και να εγγράψεις λογαριασμό, είσαι υπεύθυνη για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων σου. Συνιστούμε έντονα να μην κοινοποιείς όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης. Αν πιστεύεις ότι ο λογαριασμός σου έχει παραβιαστεί, επικοινώνησε άμεσα μαζί μας. Αν κατοικείς στον ΕΟΧ, η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσένα και άλλες πελάτισσες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.
• Επικοινωνία μαζί σου και βελτίωση υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες. Αυτό είναι προς το έννομο συμφέρον μας ώστε να ανταποκρινόμαστε σε εσένα, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη σχέση μας μαζί σου, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' του GDPR.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπο. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη λειτουργία του καταστήματός μας με τη Shopify, δες https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης ενεργειών και προτιμήσεων), για αναλύσεις και καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστριών με τις Υπηρεσίες (στο έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε, βελτιώνουμε και βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες). Μπορεί επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπο για καλύτερη προσαρμογή υπηρεσιών, προϊόντων και διαφήμισης στον Ιστότοπο και σε άλλους ιστότοπους.

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές αποδέχονται αυτόματα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείς να ρυθμίσεις τον φυλλομετρητή σου ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει Cookies μέσω των ρυθμίσεων του. Λάβε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία σου και να προκαλέσει τη μη σωστή λειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός Cookies μπορεί να μην αποτρέψει πλήρως τον τρόπο που κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους, όπως διαφημιστικούς συνεργάτες.

Ο ιστότοπός μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα Global Privacy Control (GPC), που σου επιτρέπει να εξαιρεθείς από ορισμένες χρήσεις ή γνωστοποιήσεις των πληροφοριών σου. Αν μας γνωστοποιήσεις την προτίμησή σου μέσω GPC, θα το αντιμετωπίσουμε ως έγκυρο αίτημα εξαίρεσης από την κοινοχρησία/στοχευμένη διαφήμιση για τον αντίστοιχο φυλλομετρητή ή συσκευή και, αν μπορέσουμε να συνδέσουμε τη συσκευή με λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε την εξαίρεση και στον λογαριασμό. Μάθε περισσότερα για το Global Privacy Control στο https://globalprivacycontrol.org/. Πέρα από το GPC, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα «Do Not Track» που μπορεί να στέλνει ο φυλλομετρητής ή η συσκευή σου.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα

Υπό ορισμένες συνθήκες, μπορεί να γνωστοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης σύμβασης, έννομων συμφερόντων και άλλους λόγους σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Τέτοιες συνθήκες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Σε προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, fulfillment και αποστολή).
• Σε επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για παροχή υπηρεσιών και διαφήμιση σε εσένα. Οι συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τα δεδομένα σου σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
• Όταν μας το ζητάς, μας καθοδηγείς ή αλλιώς συναινείς στη γνωστοποίηση συγκεκριμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για να σου αποσταλούν προϊόντα ή μέσω widgets κοινωνικών δικτύων ή συνδέσεων εισόδου, με τη συναίνεσή σου.
• Σε συνδεδεμένες εταιρείες μας ή γενικότερα εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο έννομο συμφέρον μας να λειτουργούμε επιτυχημένη επιχείρηση.
• Στο πλαίσιο επιχειρηματικής συναλλαγής όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για επιβολή όρων χρήσης και για προστασία των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστριών μας ή τρίτων.

Τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε γνωστοποιήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα» και «Πώς γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα»:

Κατηγορία

Κατηγορίες αποδεκτών

Αναγνωριστικά όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα στοιχεία παραγγελίας και λογαριασμού Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων κατά τον Καλιφορνιανό νόμο αρχείων πελατών, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα στοιχεία παραγγελίας και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες όπως στοιχεία παραγγελιών, πληροφορίες αγορών και στοιχεία υποστήριξης πελατών Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή παρόμοιου δικτύου, όπως Δεδομένα Χρήσης Δεδομένα γεωεντοπισμού όπως τοποθεσίες που προκύπτουν από διεύθυνση IP ή άλλα τεχνικά μέσα

Προμηθευτές και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι internet, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες fulfillment, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες Συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ή γνωστοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συναίνεσή σου ή για σκοπούς εξαγωγής χαρακτηριστικών σου.

Με τη συναίνεσή σου μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ, όπως παρακάτω.

Τους προηγούμενους 12 μήνες έχουμε «πουλήσει» και «μοιραστεί» (όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ, όπως παρακάτω.

Κατηγορία προσωπικών δεδομένων	Κατηγορίες αποδεκτών
Αναγνωριστικά όπως όνομα, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου	Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Εμπορικές πληροφορίες όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν	Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Δεδομένα Χρήσης	Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Αν ακολουθήσεις συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να εξετάσεις τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους και άλλους όρους. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Πληροφορίες που παρέχεις σε δημόσιους ή ημι‑δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων όσων μοιράζεσαι σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται να είναι ορατές και σε άλλες χρήστριες των Υπηρεσιών και/ή χρήστες αυτών των πλατφορμών χωρίς περιορισμό στη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνεπάγεται από μόνη της καμία έγκριση του περιεχομένου ή των ιδιοκτητών/χειριστών των πλατφορμών, εκτός αν δηλώνεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Αν είσαι γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έδωσε τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων για να ζητήσεις τη διαγραφή τους.

Κατά την Ημερομηνία Ισχύος της παρούσας Πολιτικής δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πουλάμε» (όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σου

Λάβε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απροσπέλαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επίσης, τυχόν πληροφορίες που μας στέλνεις μπορεί να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Συνιστούμε να μην χρησιμοποιείς μη ασφαλή κανάλια για επικοινωνία ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών.

Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σου δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σου, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές ή να επιβάλλουμε συμβάσεις και πολιτικές.

Τα δικαιώματά σου

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σου, μπορεί να έχεις ορισμένα ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιστάσεις και σε ορισμένες περιπτώσεις ίσως απορρίψουμε το αίτημά σου όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

• Δικαίωμα πρόσβασης/ενημέρωσης: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσένα, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα σου.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να ζητήσεις να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να ζητήσεις να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσένα.
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να λάβεις αντίγραφο των προσωπικών σου δεδομένων και να ζητήσεις να τα μεταφέρουμε σε τρίτο, υπό προϋποθέσεις και εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση/κοινοχρησία ή στοχευμένη διαφήμιση: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να μας ζητήσεις να μην «πουλάμε» ή «μοιραζόμαστε» τα προσωπικά σου δεδομένα ή να εξαιρεθείς από την επεξεργασία για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται στη νομοθεσία απορρήτου. Αν επισκεφθείς τον Ιστότοπο με ενεργοποιημένο το σήμα Global Privacy Control, ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σου, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή «κοινοχρησία» για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείς.
• Περιορισμός επεξεργασίας: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να μας ζητήσεις να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπου βασιζόμαστε σε συγκατάθεση για την επεξεργασία, μπορεί να έχεις δικαίωμα να την ανακαλέσεις.
• Έφεση: Μπορεί να έχεις δικαίωμα να ασκήσεις έφεση στην απόφασή μας αν αρνηθούμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σου. Μπορείς να το κάνεις απαντώντας απευθείας στην απόρριψη.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Μπορούμε να σου στέλνουμε προωθητικά email και μπορείς να εξαιρεθείς οποτεδήποτε χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email μας. Αν εξαιρεθείς, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σου στέλνουμε μη προωθητικά email, όπως για τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σου.

Μπορείς να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στον Ιστότοπο ή επικοινωνώντας μαζί μας με τα παρακάτω στοιχεία.

Δεν θα σε κάνουμε διακρίσεις για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ίσως χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου, όπως το email ή τα στοιχεία λογαριασμού σου, πριν απαντήσουμε ουσιαστικά στο αίτημα. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, μπορείς να ορίσεις εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα για λογαριασμό σου. Πριν δεχτούμε τέτοιο αίτημα, θα απαιτήσουμε απόδειξη ότι έχεις εξουσιοδοτήσει το άτομο, και ίσως χρειαστεί να επαληθεύσεις την ταυτότητά σου απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε έγκαιρα όπως απαιτείται από τον νόμο.

Παράπονα

Αν έχεις παράπονα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα, επικοινώνησε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Αν δεν είσαι ικανοποιημένη με την απάντησή μας, ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σου μπορεί να έχεις δικαίωμα να ασκήσεις έφεση επικοινωνώντας μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία ή να υποβάλεις παράπονο στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, θα βρεις λίστα των εποπτικών αρχών εδώ.

Διεθνείς χρήστριες

Λάβε υπόψη ότι μπορεί να μεταφέρουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα εκτός της χώρας όπου κατοικείς. Τα δεδομένα σου επεξεργάζονται επίσης προσωπικό και πάροχοι υπηρεσιών και συνεργάτες τρίτων χωρών.

Αν μεταφέρουμε τα δεδομένα σου εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή ισοδύναμες συμβάσεις της αρμόδιας αρχής του Ηνωμένου Βασιλείου, εκτός αν η διαβίβαση γίνεται σε χώρα με επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Αν έχεις ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική, ή αν θέλεις να ασκήσεις οποιοδήποτε δικαίωμά σου, κάλεσέ μας ή στείλε μας email στο support@soera-store.com ή επικοινώνησε μαζί μας στη διεύθυνση 2 Venture Avenue, 22, Singapore, 608526, SG.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων και εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων.

Στοιχεία επικοινωνίας

Όνομα ηλεκτρονικού καταστήματος: SOERA
Επωνυμία εταιρείας: Reverie Brands PTE. LTD.
Αριθμός εταιρείας: 202503080W
Διεύθυνση: 2 Venture Drive, #19-21, Vision Exchange, 608526 Singapore
Email: support@soera-store.com
Φόρμα επικοινωνίας: www.soera-store.com/pages/contact
Τηλέφωνο: +1 786-686-0503

Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Σάββατο: 9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ. (Κεντρική Ευρωπαϊκή Ώρα)