Dopravné podmienky

 

AKO DLHO TRVÁ DODANIE?

Lehotu doručenia tvoria dve obdobia:

1) Doba spracovania (1–2 pracovné dni):
Potvrdenie objednávky, prispôsobenie, kontrola kvality, balenie

2) Doba doručenia:

• USA 5–8 pracovných dní
• UK 5–8 pracovných dní
• Austrália 5–8 pracovných dní
• Celá Európa 5–8 pracovných dní
• Zvyšok sveta 5–12 pracovných dní
  
  

3) Spôsoby doručenia:

S hrdosťou ponúkame bezplatné doručenie pri každej objednávke, celosvetovo.

Doručujeme do väčšiny krajín medzinárodne. Ak je tvoja krajina dostupná pri platbe, pošleme ti zásielku!

Žiadne colné poplatky: Nebudú ti účtované žiadne colné ani dovozné poplatky za tvoju objednávku.

Pre ďalšie otázky nám pošli e-mail na support@soera-store.com alebo použij live chat vpravo dole na obrazovke.

4) Otváracie hodiny skladu a cutoff:

• Náš sklad funguje v pracovné dni pondelok–piatok 
• Náš cutoff je o 12:00 (GMT+01:00) Stredoeurópsky čas (Berlín)

 

ZMENA ADRESY

Zmeny adresy sú možné iba krátko po odoslaní objednávky. Kontaktuj našu zákaznícku podporu na support@soera-store.com

 

STORNO

Vezmi prosím na vedomie, že akonáhle je objednávka odoslaná, nemožno ju upraviť alebo zrušiť pred doručením. Všetky objednávky sú spracovávané okamžite, aby bola zabezpečená včasná dodávka.

 

STRATENÝ BALÍK / VRÁTENÝ BALÍK? 

Ak bol balík stratený alebo nebolo možné ho doručiť z dôvodu logistického problému, okamžite pošleme nový balík. Kontaktuj našu zákaznícku podporu na support@soera-store.com